Podróżni często muszą zmienić rezerwację, gdy ich plany podróży przesuwają się na inny termin lub zmieniają godzinę wejścia na pokład z niejasnych powodów. Jeśli dokonałeś rezerwacji w Wizz Air, możesz łatwo wybrać opcję zmiany rezerwacji lotu na oficjalnej stronie internetowej. Dodatkowo dostępne jest także biuro pomocy Wizz Air, które w dowolnym momencie zapewni Ci usługę zmiany rezerwacji. Obie opcje zmiany rezerwacji zostały wyjaśnione w dalszej części instrukcji wraz z niezbędnymi procedurami.
Procedura zmiany rezerwacji online
Możesz ręcznie wprowadzić wymagane zmiany w rezerwacji Wizz Air na oficjalnej stronie internetowej, a wymagany proces zmiany rezerwacji online wygląda następująco:
- Musisz zacząć od wejścia na stronę Wizz Air w przeglądarce,
- Znajdź na stronie głównej okno Moje Podróże,
- Teraz wprowadź numer PNR i nazwisko, aby pobrać szczegóły rezerwacji,
- Gdy Twoja rezerwacja Wizz Air pojawi się na stronie, możesz poszukać opcji zmiany rezerwacji lotu,
- Następnie wybierz odpowiednią opcję zmiany rezerwacji lotu,
- Dokonaj zmian w poprzednim wyszukiwaniu i uzyskaj nowy lot w zależności od potrzeb,
- Aby potwierdzić zmianę rezerwacji lotu, należy uiścić różnicę w cenie biletu oraz opłaty za zmianę rezerwacji,
- Następnie Twoja rezerwacja zostanie zaktualizowana, a Wizz Air prześle na Twój adres e-mail nowy bilet lotniczy.
Procedura zmiany rezerwacji offline
Proces przebukowania biletu Wizzair w trybie offline polega na skontaktowaniu się z kierownikiem działu pomocy technicznej. Po nawiązaniu połączenia z menadżerem na żywo możesz udostępnić szczegóły swojej aktualnej rezerwacji i poprosić o zmianę rezerwacji, jeśli zajdzie taka potrzeba. Dyrektor sprawdzi dostępność miejsc na preferowanym locie i skompletuje reebok podczas rozmowy telefonicznej. Po zmianie rezerwacji Wizz Air poinformuje Cię o nowych szczegółach rezerwacji w wiadomości e-mail.